ie Aufgabe wäre ein Standardfall: Gestaltung eines visuellen Erscheinungsbildes für ein kleines, aber feines Hotel, das in Kürze ein paar Sterne tragen wird. Wäre da nicht noch das andere Hotel, gleich nebenan, das mit etwas weniger Stern derselben Familie gehört und ebenfalls ein Erscheinungsbild benötigt. Alles doppelt? Oder hinsetzen und nachdenken? Die Entscheidung des Klienten lautete: Nachdenken. In mehreren Brainstormings wurden die Ideen und Möglichkeiten so lange geschliffen, bis ein herzeigbares Resultat vorlag und ab 2005 wurde das erarbeitete Erscheinungsbild konsequent in allen neuen Werbemitteln umgesetzt.

Das Konzept

Man nehme die Strategie aller großen Herstellermarken und mache aus zwei Hotels, die vom Standard her verschiedener nicht sein könnten, eine Marke: Steinhausers Hotels. Man positioniere das kleinere Haus in der "Economy Class", das größere in der "Business-Class". Dieses Konzept, so einfach es auch erscheinen mag, erlaubt die Produktion der aufwändigen Präsentation des Angebots in hoher Auflage für beide Hotels, die verbleibenden Unterschiede werden durch nur noch zwei Mutationen der Sammelmappe und der Preisliste dokumentiert. Dadurch wurde es möglich, die Präsentation der Dienstleistungen deutlich aufwändiger und für die projektierten Zielgruppen zu gestalten. Sicher ist das eine seltene Ausnahme in dieser Branche, aber gerade das machte das Projekt so spannend.

Die Gestaltung

Wie immer war auch hier das Gestaltungsraster die zentrale Aufgabe. Da der Klient seine Stammgäste durch periodische Anschreiben informiert, kamen nur der Deutschen Post genehme Formate in Frage. Aus den unhandlichen DIN A4 großen Produktblättern wurden schlanke A5/6 hohe Karten, die je nach Anfrage in eine Mappe im Format A5 des jeweiligen Hotels sortiert und im Standard-Kuvert C5 versandt werden. Für jedes Haus und jedes Produkt wurde eine Farbe im Schema festgelegt und dadurch die unangemessen bunte Verwechselbarkeit durch schlichte monochrome Gestaltung ersetzt.